職務経歴書を書き終えたのは、夜の11時すぎ。求人票をもう一度開くと、応募の方法の欄に「履歴書と職務経歴書を添付のうえ、メールでご応募ください」とある。新しいメールの画面を開くと、宛先、件名、本文。どれも真っ白のまま、カーソルだけが点滅しています。
病院の転職では、履歴書は封筒に入れて郵送するか、面接の日に手渡しでした。仕事の連絡も、電話か、顔を合わせての申し送り。仕事のメールを一から書く機会は、看護師にはあまりなかったのではないでしょうか。
在宅の仕事では、働き始めてからも、チャットやメール、記録など、文字でのやりとりが毎日の仕事の一部になります。だから採用する側は、最初の応募メールからも、文字で用件を伝える力を自然と見ています。とはいえ、難しい言い回しは要りません。決まった形に沿って、短く、正確に書けば十分です。
ここでは、応募メールの件名と本文の例、書類のファイルの形式と名前の付け方、パスワードの扱い、送る前の確認、面接の日程への返信の例を順にまとめます。
在宅の仕事の応募メールは、どう書けばいい？
応募メールは、件名に「応募」と職種名と名前を入れ、本文を決まった順番で短くまとめるのが基本です。書類はPDFにして、誰の何の書類かがわかる名前を付けて添付します。
| 部分 | 書くこと | 書き方の例 |
|---|---|---|
| 件名 | 応募・職種名・名前 | 【応募】電話健康相談（在宅）／看護花子 |
| 宛名 | 会社名・部署・担当者名 | 株式会社〇〇 採用ご担当者様 |
| 名乗り | 名前と、看護師であること | 看護師の看護花子と申します |
| 応募の意思 | どの求人を、どこで見たか | 〇〇で貴社の求人を拝見し |
| 添付書類 | 送る書類の名前と数 | 履歴書と職務経歴書の2点を添付 |
| 結び | 面接のお願いと、あいさつ | ご検討のほど、よろしくお願いいたします |
| 署名 | 名前・電話・メール | 看護花子／090-0000-0000 |
編集部まとめ
表の「看護花子」は、説明のための仮の名前です。自分の名前に置きかえて使ってください。
応募メールは、長く書くほどよいわけではありません。採用の担当者は、たくさんの応募メールを読みます。件名で用件がわかり、本文で「誰が、どの求人に、何を送ったか」がすぐにわかるメールが、読みやすいメールです。
志望動機や自己PRは、添付の書類に書いてあれば、本文では1〜2文で触れる程度で十分です。書類そのものの書き方は、看護師の職務経歴書の書き方にまとめています。
応募の方法に「応募フォーム」が用意されている場合は、フォームから応募します。メールで送るのは、求人票にメールでの応募が書かれているときです。
在宅の仕事では、なぜ応募メールも見られている？
在宅の仕事では、働く人の姿が見えません。そのぶん、文字でのやりとりが、仕事ぶりを伝える大事な手がかりになります。たとえば、介護施設からの夜間の電話を自宅で受けるある会社の仕事では、電話と並行してパソコンでレポートを作り、送る業務があると説明されています[1]。働き始めてからも、記録や報告、チャットでの相談など、文字で正確に伝える場面が続きます。
応募メールで見られやすいことを、上から順に並べると、次のようになります。下の段ほど、すべての土台になることです。
- 相手への気づかいの一言
- 読みやすさ（短い段落・ていねいな言葉）
- 件名と本文で用件がわかる
- 指示どおりに送れている（宛先・書類・形式）
いちばん下の土台は、「指示どおりに送れているか」です。求人票に「PDFで」とあればPDFで、「件名に求人番号を」とあれば求人番号を入れる。指示を読み、そのとおりに動けることは、在宅の仕事で決められた手順を守ることにつながります。気づかいの一言や、きれいな言い回しは、その上に乗るものです。
返信の速さも、文字のやりとりの一部です。面接の日程の連絡などには、できれば1日以内に返信すると、やりとりが滞りません（編集部の目安）。
敬語は、決まった言い回しで十分
敬語に自信がなくても、心配はいりません。応募メールで使う言い回しは、ほぼ決まっています。次の4つを覚えておけば、たいていの場面で困りません。
- 見たことを伝える：「求人を拝見し、応募いたしました」
- 送ったことを伝える：「履歴書を添付いたしました」
- お願いする：「ご確認のほど、よろしくお願いいたします」
- 手間をかける：「お手数をおかけしますが、〜いただけますでしょうか」
言い回しを凝らすより、1つの文を短くするほうが、ずっと読みやすくなります。病棟の申し送りと同じで、相手が一度読めばわかる文を心がければ十分です。
件名は、どう書く？
件名は、相手の受信箱で、ほかのメールと見分けられることが大切です。「応募」「職種名」「名前」の3つを入れます。求人番号があれば、それも入れます。
以前
よろしくお願いします
いま
【応募】在宅の電話健康相談（パート）／看護花子
「よろしくお願いします」「はじめまして」だけの件名は、何のメールかがわかりません。担当者があとでメールを探すときにも、見つけにくくなります。【 】で「応募」を目立たせ、職種名と名前を続けると、件名だけで用件が伝わります。
同じ会社が、職種や勤務の形の違う求人をいくつも出していることがあります。職種名は、求人票の表記のとおりに書きましょう。求人サイトを見て応募した場合は、本文の最初に、どのサイトで見たかを添えると、担当者が求人を照らし合わせやすくなります。
本文は、どう書く？例文
本文は、7つの部分を順に並べれば形になります。在宅の電話健康相談の求人に、履歴書と職務経歴書を添えて応募する場面の例です。
応募メールの本文の例
株式会社〇〇 採用ご担当者様
はじめまして。看護師の看護花子と申します。〇〇（求人サイトの名前）に掲載されている、在宅の電話健康相談（パート）の求人を拝見し、応募いたしました。
産婦人科のクリニックで10年、妊娠中の方やご家族からの電話の相談に答えてきました。この経験を、貴社の電話健康相談で生かしたいと考えております。
履歴書と職務経歴書の2点を、PDFで添付いたしました。ご確認のうえ、面接の機会をいただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
看護花子（かんご はなこ） 電話：090-0000-0000 メール：（自分のメールアドレス）
本文で気をつけたいことは3つです。1つ目は、宛名を正しく書くことです。担当者の名前がわかっていれば「〇〇様」、わからなければ「採用ご担当者様」とします。会社名は「（株）」と略さず、正式な名前で書きます。
2つ目は、どの求人に応募したかを、はっきり書くことです。どこで見た、どの職種の求人かがわかれば、担当者は迷わずに書類を確かめられます。
3つ目は、経験や志望動機を書きすぎないことです。本文では2〜3文で触れ、くわしくは添付の書類に任せます。スマートフォンの画面1枚で読み終わる長さが目安です（編集部の目安）。
段落の間は、1行あけます。スマートフォンで読まれることも考えて、1つの段落は2〜3行にとどめると読みやすくなります。
メールの画面に出てくる言葉も、確かめておきましょう。
- 宛先
- メールを送る相手のアドレスを入れる欄です。応募では、求人票に書かれたアドレスを1つだけ入れます。
- CC
- 同じメールを、ほかの人にも参考として送る欄です。応募メールでは、案内がなければ使いません。
- BCC
- ほかの受け取り手にアドレスを見せずに送る欄です。応募メールでは使いません。
- 件名
- メールの題名です。受信箱の一覧では、送り主の名前と一緒に表示されます。
- 添付
- 書類などのファイルを、メールに付けて送ることです。
- 署名
- 名前や連絡先を、本文の最後にまとめて入れる部分です。
書類のファイルは、どんな形式と名前で送る？
書類は、指定がなければPDFで送るのが無難です。WordやExcelのファイルのままだと、相手のパソコンやソフトによって、字の並びがずれて見えることがあります。PDFなら、作ったときの見た目のまま届きます。
WordやExcelで作った書類は、保存するときに「ファイルの種類」でPDFを選ぶと、PDFにできます。スマートフォンのアプリで作った書類も、多くは共有や書き出しのメニューからPDFにできます。PDFにしたら、送る前に一度開いて、字がずれていないか、ページの区切りがおかしくないかを確かめましょう。
ファイルの名前は、相手のパソコンに保存されたときに、誰の何の書類かがわかるように付けます。
| 場面 | 伝わりにくい名前 | 伝わる名前の例 |
|---|---|---|
| 履歴書 | 新規 Microsoft Word 文書.pdf | 履歴書_看護花子_20261008.pdf |
| 職務経歴書 | 職務経歴書最終版2.pdf | 職務経歴書_看護花子_20261008.pdf |
| 2つを1つにまとめたとき | scan0001.pdf | 応募書類_看護花子_20261008.pdf |
| 直して送り直すとき | 職務経歴書（修正）.pdf | 職務経歴書_看護花子_20261010.pdf |
編集部まとめ
名前には、書類名、自分の名前、日付の3つを入れ、「_」（アンダーバー）でつなぎます。日付を入れておくと、書類を直して送り直したときにも、どれが新しいかがすぐにわかります。「最終版」「修正2」のような名前は、自分にはわかっても、相手にはわかりません。
履歴書の写真は、紙の写真をスマートフォンで撮って別に送るより、写真のデータを書類に貼りつけてからPDFにするほうが、きれいに届きます。ファイルを添付する、名前を変える、PDFにするといった操作に自信がないときは、在宅の仕事で使う操作をまとめた看護師の在宅の仕事に必要なパソコンスキルを見ながら、一度練習しておくと安心です。
パスワードは、どう扱う？
書類には、住所や電話番号、経歴などの個人情報が入っています。そのため、ファイルにパスワードをかけて送るよう求める会社もあれば、反対に、パスワードはかけずに送るよう案内する会社もあります。扱いは会社によって違うので、まず応募先の指示を確かめます。
求人票や応募の案内に、パスワードについての指示がありますか？
指示のとおりにします。パスワードは、別のメールで送るなど、案内された方法で伝えましょう。
次の質問へ進みましょう。
応募フォームや、書類を上げる仕組みが用意されていますか？
メールで送らず、用意された仕組みから書類を送りましょう。
パスワードはかけずにPDFで送るか、迷うときは送る前に、送り方を問い合わせましょう。
パスワードをかけて送るときは、同じメールにパスワードを書かないようにします。パスワードは別のメールで送るか、案内された方法で伝えます。誕生日や電話番号など、推測されやすい文字の並びは避けましょう。
求職者の個人情報の扱いについては、2022年10月1日（一部は同年4月1日）に施行された改正職業安定法で、ルールの整備などが行われています[2]。応募する前に、応募先のページで個人情報の扱いの説明を読んでおくと安心です。応募の段階で、書類のほかに個人情報を細かく求められたときの考え方は、在宅の仕事の応募で個人情報を求められたらにまとめています。
送る前に、何を確かめる？
応募メールは、送ったら取り消せません。送る前に、次のことを確かめます。
チェックした数：
4つ目は、何社かに応募するときに起こりやすい失敗です。前の会社に送った文を写して使うと、「貴社」と書いたつもりのところに、前の会社の名前が残ってしまうことがあります。
確かめ方のこつは、本番の前に、自分あてに一度送ってみることです。届いたメールを、スマートフォンでも開いてみます。添付のファイルが開けるか、改行が崩れていないかを、相手が見るのと同じ形で確かめられます。
送る時間は、夜でもかまいません。ただ、深夜に届いたメールに、相手が気をつかうこともあります。メールのアプリに予約送信の機能があれば、翌朝に届くように設定する方法もあります。
送り元のメールアドレスも見直しておきましょう。家族と共用のアドレスや、くだけた言葉の入ったアドレスより、自分の名前を元にしたアドレスのほうが、仕事のやりとりに向いています。無料のメールサービスで、応募用のアドレスを1つ作っておくと、応募先とのやりとりを1か所にまとめられます。
面接の日程の連絡には、どう返信する？
書類選考を通ると、面接の日程の候補が、メールで届くことがあります。返信は、件名の「Re:」を残したまま、届いたメールに返します。件名を変えると、担当者がやりとりを探しにくくなるからです。
面接の日程の返信の例
株式会社〇〇 採用ご担当者様
お世話になっております。看護花子です。面接の日程のご連絡をいただき、ありがとうございます。
ご提示いただいた日程のうち、10月15日（木）14時からを希望いたします。オンラインでの面接と承知いたしました。当日つながらない場合に備えて、ご連絡先のお電話番号を教えていただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
看護花子（かんご はなこ） 電話：090-0000-0000
候補の日程がどれも合わないときは、断って終わりにせず、自分から候補を出します。「あいにくご提示の日程は勤務と重なっておりまして、10月16日（金）・19日（月）・20日（火）のいずれかの13時以降でしたら伺えます」のように、3つほど挙げると、相手が選びやすくなります。
返信では、面接の形（オンラインか対面か）と、つながらないときの連絡先も確かめておきましょう。オンラインの面接の機器や部屋の準備は、オンライン面接の準備にまとめています。
応募から面接までのメールのやりとりは、たとえば次のように進みます。
- 1日目応募メールを送る
件名・本文・添付を確かめ、自分あてに試してから送ります。
- 2〜3日目受付の返信が届く
自動の返信だけのこともあります。案内に返信が要るかを確かめます。
- 1週間前後書類選考の結果と日程の候補
できれば1日以内に、希望の日時を返信します。
- 面接の前日案内を読み直す
URL、時刻、連絡先を確かめ、手元のメモに書きます。
- 面接のあと結果を待つ
伝えられた時期を過ぎても連絡がなければ、ていねいに問い合わせます。
モデルケース：応募メールを整えて、返事が早く来るようになったCさん
モデルケース（架空の例）
件名・本文・ファイルの名前を整えて応募し直し、返事が届くまでの日数が短く
- 1週間以上（届かないことも）2日ほど応募してから返事が届くまで
- 手書きの履歴書を撮った写真名前を付けたPDF送った書類の形
- 1時間15分応募メールを送り終えるまでの時間
このモデルケースは、在宅ワークを考える看護師が抱えやすい状況を想定して、編集部が作成した架空の例です。実在の人物・団体とは関係ありません。数字は説明のための例で、同じ結果になることを約束するものではありません。
成果
Cさんは、応募メールの件名を「【応募】職種名／名前」の形にし、本文を7つの部分で短く整え、書類はPDFにして名前を付けて送るようにしました。それまでは返事が来るまで1週間以上かかり、届かないこともありましたが、整えてからの応募では、2日ほどで返事が届くようになりました。返事の速さは会社ごとの事情にもよりますが、Cさんにとっては、自分の送り方を見直すきっかけになりました。いまは医療系のサービスの問い合わせに答える在宅の仕事を、週3日しています。
Cさん：書類の中身ばかり気にしていて、メールは「とりあえず送ればいい」と思っていました。メールも、読まれる書類の一つだったんですね。
背景
Cさんは、総合病院の外科病棟で15年、療養型の病院で11年働いてきました。膝を痛めてから、一日中病棟を歩き回る仕事がつらくなり、座ってできる在宅の仕事を探し始めました。応募したい求人の多くが、メールでの応募でした。
困っていたこと
最初の3社には、スマートフォンから応募しました。件名は「応募します」、本文は2行。手書きの履歴書をスマートフォンで撮った写真を、そのまま添付していました。1社からは1週間後に返事が来ましたが、2社からは返事がありませんでした。
選んだ理由
Cさんは、在宅の仕事では働き始めてからもメールやチャットでのやりとりが多いと知り、応募メールそのものが、文字で伝える力の見本になると考えました。問い合わせに答える仕事を選んだからこそ、まずは自分のメールを、相手が読みやすい形に整えようと決めました。
Cさん：患者さんに渡す説明の紙は読みやすさを考えて書いていたのに、メールでは考えていなかったと気づきました。
始め方と工夫
Cさんは、履歴書と職務経歴書をパソコンで作り直してPDFにし、「書類名_名前_日付」の名前を付けました。件名と本文のひな形をメモのアプリに保存し、応募先ごとに会社名と職種名だけを書きかえるようにしました。送る前には自分あてに一度送り、スマートフォンでも添付が開けるかを確かめています。パソコンの操作は、近くに住む姪がビデオ通話で教えてくれました。
Cさんの例で変わったのは、書類の中身ではなく、届け方でした。医療系のサービスの問い合わせに答える仕事の中身は、看護師が在宅でできるカスタマーサポートにまとめています。
気をつけたいこと：メールの形より大切なこと
応募メールの形を整えることは大切ですが、それだけで選考が進むわけではありません。応募資格を満たしているか、働ける時間が求人と合っているかのほうが、ずっと大きく結果を左右します。メールを整える前に、求人票の応募資格の欄を確かめておきましょう。
もう1つ気をつけたいのは、応募のあとに届くメールの中身です。仕事を始める前にお金の振り込みを求められたり、メールではなくSNSでのやりとりに誘われたりしたら、すぐには応じないでください。
| 届いた内容の例 | 考えられること | すること |
|---|---|---|
| 研修費や登録料を先に振り込んで | 仕事を口実にしたお金の請求 | 払わずに、消費生活センターへ |
| 仕事に必要な教材や機器を買って | 業務提供誘引販売取引のおそれ | 契約せずに、書面を確かめる |
| 続きはSNSのアカウントで | 応募した会社ではない相手 | 会社の連絡先に確かめる |
| 身分証の写真をSNSで送って | 個人情報を悪用されるおそれ | 送らずに、会社の窓口に確かめる |
出典：独立行政法人国民生活センター「スキマ時間に気軽に稼げる等とうたう副業トラブル！－簡単なタスクを行う副業でお金を払う？？詐欺に騙されないで－」、消費者庁「特定商取引法ガイド「業務提供誘引販売取引」」[3][4]
国民生活センターは、副業のトラブルについて、「簡単に稼げる」ことを強調する広告をうのみにしない、相手に安易に個人情報を開示しない、お金を稼ぐはずが振り込みを求められたら消費生活センター等に相談する、と呼びかけています。相談先として、消費者ホットライン「188」が案内されています[3]。仕事を提供するので商品を買ってほしい、という誘い方は、特定商取引法の「業務提供誘引販売取引」にあたることがあります[4]。
迷ったときは、ひとりで決めずに、まわりの人や相談窓口に話してみてください。怪しい募集の見分け方は、在宅ワークが怪しいか見分ける方法にまとめています。
今日からできること
応募メールの準備は、一度整えれば、2社目からはぐっと楽になります。今夜は、署名とひな形を作るところまで進めてみましょう。
- 1応募用のアドレスを決める
自分の名前を元にした、応募用のアドレスを1つ用意します。
- 2署名を作る
名前・ふりがな・電話番号・メールアドレスを、署名に登録します。
- 3書類をPDFにして名前を付ける
「書類名_名前_日付」の形で保存します。
- 4件名と本文のひな形を保存する
会社名と職種名だけを書きかえて使えるようにします。
- 5自分あてに送ってみる
スマートフォンでも、添付が開けるかを確かめます。
ひな形ができれば、2社目からの応募は、ぐっと短い時間で送れるようになります。応募から働き始めるまでの全体の流れは、看護師の在宅ワークの始め方ガイドで確かめられます。
よくある質問
スマートフォンから応募メールを送ってもいいですか？
送ってかまいません。ただ、書類をPDFにする、ファイルの名前を付けるといった操作は、パソコンのほうが確かめやすいことがあります。スマートフォンから送るときも、自分あてに一度送り、添付が開けるかを確かめてから送りましょう。
応募フォームがあるのに、メールで送ってもいいですか？
応募の方法がフォームと決められているなら、フォームから応募します。決められた方法で応募することも、指示どおりに動けることの一つとして見られます。
応募メールを送ったのに、返事が来ません。
求人票に返事の時期が書かれていれば、その時期まで待ちます。書かれていなければ、1週間ほど待ってから、送った日と件名を添えて、届いているかをていねいに確かめてかまいません。迷惑メールのフォルダに返事が入っていないかも、見ておきましょう。
無料のメールアドレスで応募してもいいですか？
かまいません。自分の名前を元にしたアドレスを、応募用に1つ作っておくと、応募先とのやりとりを見落としにくくなります。家族と共用のアドレスは、ほかの家族のメールと混ざるので避けたほうが安心です。
CCやBCCは使ったほうがいいですか？
応募メールでは、宛先は求人票に書かれたアドレス1つにして、CCやBCCは使わないのが基本です。応募先から「〇〇にも同じメールを」と案内があったときだけ、そのとおりにします。
本文に、志望動機を全部書いたほうがいいですか？
添付の書類に書いてあれば、本文では2〜3文で触れる程度で十分です。本文が長いと、かえって大事な用件（応募の意思と添付書類）が伝わりにくくなります。
履歴書の写真は、どう付ければいいですか？
写真のデータを履歴書のファイルに貼りつけてから、PDFにして送ります。紙の写真を撮って別に送るより、ずれずにきれいに届きます。写真の扱いに指示があれば、それに従いましょう。
書類を送ったあとに、まちがいに気づきました。
気づいたらすぐに、直した書類を付けて、おわびと一緒に送り直します。ファイルの名前の日付を新しくしておくと、どちらが正しい書類かが、相手にもすぐわかります。
まとめ
在宅の仕事の応募メールは、件名に「応募」と職種名と名前を入れ、本文を宛名・名乗り・応募の意思・添付書類・結び・署名の順に、短くまとめるのが基本です。在宅の仕事では、働き始めてからも文字のやりとりが続くため、最初の応募メールも選考の一部として読まれます。
- 書類はPDFにして、「書類名_名前_日付」の名前を付ける
- パスワードは、応募先の指示を確かめてから扱う
- 送る前に自分あてに送り、添付と改行を確かめる
- 面接の日程の返信は、件名を変えずに、できれば1日以内に
応募の準備や書類の送り方で迷ったら、ひとりで抱え込まずに相談してください。LINEでも、下のフォームからでも受け付けています。
