保育士の転職、相談相手がいないときに頼れる先と話し方

01転職の相談相手がいないと感じる4つの理由

要点：相談しにくさの理由は、相手によって違います。同僚には「広まる心配」、園長には「引き止めと評価への不安」、家族には「伝わらないもどかしさ」、保育士ではない友人には「大変さが想像してもらえない寂しさ」があります。

同僚・先輩：一番近いのに、一番話しにくい

同じクラスを持つ同僚は、あなたの毎日を一番よく知っている人です。それなのに、転職の話だけはしにくい。保育の職場は職員の数が限られ、休憩室も一つしかないことが多いため、一度話したことがほかの職員に伝わるまで時間がかかりません。話した相手に悪気がなくても、「あの先生、辞めるらしいよ」という形で広まってしまうことがあります。

それに、悩みの中心が職場の人間関係そのものにあることも少なくありません。東京都の調査では、過去に保育士として働いた人が辞めた理由として最も多かったのが「職場の人間関係」で、31.5%でした^[3]。悩みの相手が職場の中にいるなら、職場の中に相談相手を見つけるのが難しいのは当然です。

園長・主任：相談のつもりが、話が進んでしまう

園長や主任に「辞めたいと思っている」と話すと、相談のつもりでも、退職の申し出として受け取られることがあります。その場で強く引き止められたり、逆に「じゃあ次の人を探さないと」と話が進んでしまったりすると、迷っている段階の人には負担が大きくなります。

園長や主任に話すなら、「辞めたい」ではなく「変えてほしいこと」を具体的に伝えるほうが、相談として受け止めてもらいやすくなります。「来年度は乳児クラスを希望したい」「行事のリーダーを分担してほしい」のように、何をどう変えてほしいかを一つに絞って話してみてください。辞めるかどうかの迷いそのものは、職場の外で整理しておくと安心です。

家族・パートナー：味方なのに、話がかみ合わない

家族は一番の味方です。ただ、連絡帳や午睡チェック、指導計画、行事前の制作物といった保育の仕事の中身は、外からは見えにくいものです。そのため、つらさを伝えても「みんな大変なんだから」「それなら辞めれば」と、話が極端になりやすい。心配しているからこその反応ですが、話した側は「分かってもらえなかった」という気持ちだけが残ります。

保育士ではない友人：気持ちは聞いてくれるが、比べられない

保育以外の仕事をしている友人は、気持ちの聞き役としては頼もしい存在です。ただ、「子どもと遊べる仕事でいいね」というイメージを持たれていることもあり、早番7時から遅番19時のシフトや、持ち帰りの量の話をしても、大変さが伝わりきらないことがあります。

02相談相手ごとに、話してよいこと・控えたいこと

要点：身近な人に「全部を話す」か「何も話さない」かの二択で考えると、相談相手はいなくなってしまいます。相手ごとに話す範囲を決めておくと、身近な人にも少しずつ頼れるようになります。

表の右の列にあることは、「絶対に話してはいけない」という意味ではありません。迷っている段階では、話したあとに自分ではコントロールできなくなる情報を、職場の中に出さないほうが安全だということです。

同僚には「困りごと」だけを話す

同僚には、転職のことではなく、目の前の困りごとを話すところから始めると、関係を壊さずに頼れます。「連絡帳が時間内に終わらなくて、何かコツある？」「午睡チェックの記録、どう回してる？」といった話なら、相談として自然に受け止めてもらえます。こうした小さな相談が通じるだけでも、職場での孤独感はやわらぎます。

家族には「結論」ではなく「場面」を話す

家族に「辞めたい」と結論から伝えると、賛成か反対かの話になってしまいます。それより、「朝7時に園に着いて、休憩は10分くらい。帰りの電車でも連絡帳のことを考えている」のように、1日の場面を具体的に話すほうが、状況が伝わります。家族の反対にどう向き合うかは、家族に転職を反対されたときでも詳しく紹介しています。

別の園で働く友人には「比べる材料」をもらう

養成校時代の友人や、前の職場の元同僚など、別の園で働く保育士の友人がいれば、心強い相談相手になります。ただ、気持ちをすべて打ち明けるより、「そっちの園は行事の準備、勤務時間内にできてる？」「連絡帳は手書き？アプリ？」のように、働き方を比べる材料をもらう相手として頼ると、お互いに気楽です。自分の園の当たり前が、ほかの園では当たり前ではないと分かるだけでも、考える手がかりになります。保育の世界は意外と狭いので、今の園の職員の名前や、園が特定できる話は控えておきましょう。

03身近な人に話しにくいときの外部の相談先

要点：職場とも家族とも関係のない外部の相談先なら、話した内容が職場に伝わる心配がなく、気持ちも迷いもそのまま話せます。悩みの中身に合わせて、次の5つから選んでください。

外部の相談先のよいところ

外部の相談先のよさは、あなたの職場や家族と利害関係がないことです。話した内容が職場に伝わる心配がなく、あなたが辞めても続けても、相手の生活は変わりません。だからこそ、迷いをそのまま口に出せます。同じ話を何度しても嫌な顔をされない、というのも大きな安心材料です。

保育士向けの相談先であれば、連絡帳、加配、ノンコンタクトタイムといった言葉を説明しなくても通じます。一から説明しなくていいだけで、話せる量はぐっと増えます。

公的な窓口にも「続けるための相談」ができる

保育士・保育所支援センターというと、ブランクのある人の再就職の窓口という印象があるかもしれません。でも、センターの役割には、働き続けるための相談支援も含まれています^[4]。「辞めるかどうか迷っている」「今の園で続ける方法を考えたい」という相談も、地域の窓口に問い合わせてみる価値があります。名称や受付の方法は地域ごとに違うので、「都道府県名　保育士・保育所支援センター」で検索し、自治体の公式サイトから確かめてください。

夜や週末に話せる窓口もある

保育士は日中に電話をかけにくい仕事です。労働条件相談「ほっとライン」（0120-811-610）は平日17時〜22時、土日祝日9時〜21時に、匿名でも相談できます^[5]。こころの耳の電話相談（0120-565-455）は平日17時〜22時、土日10時〜16時^[2]、LINEで相談できるSNS相談は平日17時〜22時、土日10時〜16時です^[6]。声を出すのがつらいときは、24時間受け付けているメール相談もあります^[7]。電話やオンラインでの相談の流れは、電話やオンラインで転職相談するときにまとめています。

04一人で考えをまとめる「3枚メモ」

要点：相談相手がいない間も、考えを紙に出しておくと、いざ話すときに一言目が出やすくなります。「事実」「気持ち」「望み」の3枚に分けて書くのがこつです。

事実と気持ちを分けると、話が伝わる

頭の中では、事実と気持ちが一つになっています。「主任が怖い」は気持ちで、「主任に保護者の前で強い口調で注意された。今月3回」は事実です。家族や外部の相談先に話すとき、事実が先にあると、聞く側は状況を思い浮かべながら気持ちを受け止められます。

「望み」の欄が空でもかまわない

3枚目の「望み」がすぐに書けない人も多いと思います。それは、まだ迷いの途中にいるという印です。空欄のまま相談に持っていって、「ここが書けないんです」と伝えることも、立派な相談の始め方です。

書いた例と、書くときのこつ

たとえば、次のような書き方で十分です。

• 事実：リーダーの先輩に確認すると「前も言ったよね」と言われる。今月12回。行事前は持ち帰りが週3日。
• 気持ち：怖い。自分が仕事のできない人間に思える。子どもの前で注意されるのが恥ずかしい。
• 望み：先輩と別のクラスになりたい。保育の仕事は続けたい。

書く場所は、スマホのメモでもノートでもかまいません。ただ、職場のパソコンや、家族と共有している端末は避けておきましょう。時間は、寝る前より、休日の午前中など気持ちに余裕があるときがおすすめです。夜に書くと、気持ちの欄ばかりがふくらんでしまいがちです。

05初めて外部に相談するまでの手順

要点：初めての相談は、何を話すかより「どう始めるか」で緊張するものです。最初に伝える一言と、手元のメモを決めておけば、30分ほどの相談でも話したいことを話せます。

最初の一言の例

保育士をしています。転職するか迷っていますが、職場にも家族にも話せていなくて。今日は、考えを整理するのを手伝ってほしいです。

ここまで言えれば、あとは相談先が質問しながら話を引き出してくれます。うまく話そうとしなくて大丈夫です。

相談が終わったら、その日のうちに3行書く

相談が終わると、ほっとして、話した内容をすぐに忘れてしまうことがあります。その日のうちに「分かったこと」「まだ分からないこと」「次にやること」を1行ずつ書いておきましょう。この3行が、家族に話すときの台本にもなります。

一度の相談で全部が整理できなくても、気にすることはありません。1回目は気持ちを出すだけで終わり、2回目でようやく事実の整理に入る、という人も多くいます。誰にも話せなかった期間が長いほど、言葉になるまでに時間がかかるのは自然なことです。

06事例：小さな町で、誰にも言えなかった10か月

要点：ここでは、職場の人にも家族にも話せなかった人が、外部の相談先で考えを整理し、家族と話したうえで、法人内の異動を選んだモデルケースを紹介します。

07外部の相談先にも、できないことがある

要点：外部の相談先は、話を聞き、整理を手伝い、情報を出すことはできます。でも、職場を変えることも、家族を説得することもできません。そして、心がつらい状態が続いているなら、相談よりも休むことと受診が先です。

1. 職場を変えられるのは、職場の中の人だけ

外部でいくら整理しても、クラスの担当や行事の分担を決めるのは園や法人です。整理した内容は、最後は「誰に・何を・いつ伝えるか」まで落とし込む必要があります。やすこさんのように、外で整理し、内では要点だけを伝える。その順番を意識すると、外部の相談が実際の変化につながります。

2. 家族と話す場面は、どこかで必ず来る

転職や異動、退職は、家族の生活にも関わります。外部の相談先は家族の代わりにはなれません。外で整理したことを材料にして、どこかで家族と話す時間をつくってください。話す前に、何を決めてほしいのか（賛成してほしいのか、聞いてほしいだけなのか）を伝えておくと、話がかみ合いやすくなります。

3. 孤立が長く、心がつらいときは

誰にも話せない状態が長く続くと、心も体も消耗します。眠れない、食欲がない、涙が出るといった状態が2週間以上続いているなら、転職の相談より先に、かかりつけ医や心療内科に相談することを考えてください。メンタル不調の相談先は保育士がメンタル不調を相談できる先にまとめています。気持ちがどうにもならないほどつらいときは、よりそいホットライン（0120-279-338、24時間・無料）や、いのちの電話（0120-783-556、毎日16時〜21時）にもつながれます^[8]。

職場の外の人に話を聞いてほしいと感じたら、第三者に相談したいときも参考にしてください。ほいくの相談室でも、転職すると決めていない段階の「誰にも話せない」という相談を受けています。相談先の種類と選び方の全体像は、保育士の転職相談先の選び方で紹介しています。

よくある質問