保育士が人間関係で辞めたい時｜転職で解決するかの見極め方

01人間関係の悩みは、ほかの不満と重なって大きくなる

要点：人間関係は保育士が辞める理由の上位にありますが、実際には仕事量や給料、労働時間の不満と重なって大きくなっていることが少なくありません。人間関係だけが原因なのかを最初に確かめると、転職で解決するかが見えやすくなります。

人間関係を理由に保育士の仕事を離れる人は、決して少なくありません。東京都の調査では、過去に保育士として働いていた人が辞めた理由の1位は「職場の人間関係」で、31.5%でした^[1]。

一方、今まさに保育士として働いている人のうち、保育士を辞めたいと考えている人にその理由を聞くと、少し違う姿が見えてきます。

辞めたい理由として人間関係を挙げた人は30.1%で、給料や仕事量、労働時間のほうが多く挙がっています^[2]。複数回答のため、多くの人がいくつもの不満を同時に抱えていることが分かります。

同じ調査では、現在保育士として働いている人の78.7%が「今後も保育士として働き続けたい」と答えています^[2]。保育の仕事そのものは続けたいのに、今の職場の人間関係がつらい。そう感じている人にとっての選択肢は、保育士を辞めることだけではありません。保育の仕事を続けながら、働く場所を変えるという道もあります。だからこそ、次の場所で同じことが起きないよう、見極めが大切になります。

人手不足と忙しさが、人間関係をこじらせる

人間関係のつらさは、仕事量の多さや人手不足と深く結びついています。人が足りず、休憩も取れず、行事の準備に追われていると、誰もが余裕をなくします。余裕がなくなると、言葉がきつくなり、ちょっとした行き違いが大きな対立に育っていきます。

つまり、「あの人がきつい」と感じている問題の一部は、実は「園全体に余裕がない」という問題かもしれません。その場合、転職先を選ぶときに見るべきは、人柄の良さそうな職員がいるかどうかだけではありません。職員の数や、行事・書類の量、休憩の取りやすさといった、余裕を生む条件も確かめる必要があります。

人間関係「だけ」が理由か、書き出して確かめる

辞めたい理由を紙に書き出し、人間関係、仕事量、給料、労働時間、心身の状態、その他に分けてみてください。人間関係以外の理由がいくつも並ぶなら、転職先には人間関係以外の条件も求める必要があります。人間関係の悩みを原因ごとに整理する方法は、人間関係がつらいときの整理法でも紹介しています。

02転職で解決しやすい人間関係、しにくい人間関係

要点：特定の人や園の風土が原因なら、職場を変えることで解決しやすくなります。一方、どの職場でも起きうるすれ違いや、自分の関わり方の癖が原因なら、転職だけでは繰り返しやすくなります。

人間関係の悩みには、「場所を変えれば離れられるもの」と「場所を変えてもついてくるもの」があります。次の表で、自分の悩みがどちらに近いかを確かめてみてください。

右側の列に当てはまるものが多くても、転職してはいけないということではありません。ただ、職場を変えるのと同時に、自分の関わり方を少し変える準備をしておかないと、次の職場でも同じ形の悩みにぶつかる可能性があります。

「前の職場でも同じだった」ときは、自分の型を探す

一つ目の職場でも二つ目の職場でも、似たような人間関係で悩んできた。そんなときは、自分を責めるのではなく、繰り返している「型」を探してみてください。たとえば、「最初は何でも引き受けて、限界が来てから一気に不満が出る」「怖いと感じた相手に質問できなくなり、ミスが増えて責められる」といった型です。

型が見つかれば、次の職場で同じことが起きそうになったときに、早めに気づけます。型を変えることは、自分を変えることではありません。同じ場面で、少し違う動き方を一つ用意しておくことです。

03辞める前に確かめたい7つの問い

要点：辞めるかどうかを決める前に、心身の状態、変えようとした経験、悩みの中心、繰り返しの有無などを確かめます。答えを紙に書くと、転職で解決するのか、別の手を先に打つべきかが見えてきます。

すべてに答えが出なくてもかまいません。答えに詰まった問いこそ、次に考えるべきことを教えてくれます。

相談しても変わらなかったなら、それは十分な理由になる

辞める前に一度相談してほしいのは、辞めることを止めるためではありません。相談して変わったなら、辞めずにすみます。相談しても変わらなかったなら、「自分にできることはやった」と納得して次へ進めます。どちらに転んでも、その経験は無駄になりません。相談したのに何も変わらなかった、あるいは相談したことでかえって扱いが悪くなったなら、それはもう、あなたが我慢し続ける理由はないというサインです。

辞める前に「異動」という選択肢も確かめる

複数の園を運営する法人や会社で働いているなら、退職の前に、同じ法人内の別の園への異動ができないかを確かめてみてください。異動なら、給料や勤続年数、有給休暇の日数を引き継いだまま、人間関係だけを変えられることがあります。悩みの中心が特定の人や一つの園の風土にあるなら、異動で十分に解決する場合もあります。異動の希望の伝え方は、人間関係を理由に異動を希望するときで紹介しています。

04人間関係を理由にした転職で後悔しやすい3つのパターン

要点：人間関係で辞めたあとに後悔しやすいのは、勢いで辞めたとき、人間関係以外の条件だけで次の職場を選んだとき、自分の型に気づかないまま転職したときです。

人間関係を理由に転職した人がすべて後悔するわけではありません。けれど、後悔した人の話には、いくつかの共通点があります。

勢いで辞めないための、ひと晩ルール

きつい言葉を言われた日の夜は、退職届を書きたくなるものです。けれど、その夜に出した結論は、翌朝には違って見えることがあります。辞めると決めるのは、少なくとも一晩、できれば休日を一日はさんでから。それでも気持ちが変わらなければ、それは勢いではなく、あなたの判断です。

自分の型は、次の職場で一つだけ変える

三つ目のパターンを避けるには、次の職場で変える動き方を一つだけ決めておくのが現実的です。たとえば「困ったことは、週に1回、小さいうちに主任に伝える」「頼まれたことは、その場で引き受けず、一度予定を確かめてから返事をする」「怖いと感じた人にこそ、最初の1か月は自分から挨拶と質問をする」といったものです。

いくつも変えようとすると、新しい職場に慣れる負担と重なって続きません。一つだけなら、入職してすぐの緊張している時期でも意識できます。その一つが、前の職場で限界まで追い込まれた流れを、途中で止めるきっかけになります。

「人間関係良好」の言葉だけを信じない

求人票の「人間関係良好」「アットホーム」といった言葉は、実際の職場の雰囲気を約束するものではありません。人間関係は、見学で職員同士のやりとりを見たり、面接で相談の仕組みを聞いたりして、自分の目と耳で確かめるしかありません。その方法は、後半の見出しで紹介します。転職全般で後悔を避けるための考え方は、転職で後悔しないための判断のしかたにもまとめています。

05相談事例：2回目の転職の前に、自分の「型」に気づいた

要点：人間関係を理由に一度転職したものの、次の職場でも同じ悩みにぶつかった保育士が、繰り返しの型に気づき、確かめる条件を決めてから3つ目の職場を選んだモデルケースです。

06次の職場で同じことを繰り返さないための条件

要点：次の職場では、職員の人数や担任の体制、相談の仕組み、職員同士の雰囲気を、求人票、見学、面接、保育体験の各段階で確かめます。辞める手続きと並行して進めると、焦って決めずにすみます。

人間関係は入ってみないと分からない部分もありますが、事前に確かめられることも意外と多くあります。次の流れで、段階ごとに確かめていきましょう。

見学と面接で確かめたい3つのこと

1. 相談の仕組みがあるか：「職員が困ったとき、誰に、どんな形で相談できますか」と聞いてみてください。面談の回数や、主任以外の相談先があるかが分かります。
2. 担任の体制と職員の人数：一人担任が多いか、複数担任か。小規模な園では、合わない人がいたときに逃げ場がなくなりやすいことも頭に入れておきます。
3. 職員同士の会話の様子：見学のとき、職員同士が名前で呼び合っているか、すれ違うときに声をかけ合っているか、職員室で子どもの話をしているかを見ます。

面接で人間関係について確かめる質問の具体例は人間関係を面接で確かめる方法に、見学で見ておきたい点は園見学のチェックリストにまとめています。

入職してから最初の3か月で意識したいこと

条件を確かめて選んだ職場でも、最初の3か月は人間関係が固まっていく大事な時期です。この時期に、次のことを意識しておくと、同じ悩みを繰り返しにくくなります。

• 職員全員の名前と担当を1か月以内に覚え、自分から挨拶する
• 分からないことは、その日のうちに聞く。聞く相手を一人に偏らせない
• 歓迎会やランチの誘いは、特定のグループだけに偏らないように受ける
• 1か月目と3か月目に、主任に「困っていることはないか」を自分から話す時間をもらう

前の職場で悩んだ経験は、決して無駄ではありません。何がつらかったのかを知っている人は、同じ場面に早く気づけます。その経験を、次の職場で自分を守る力に変えていきましょう。

辞めるときの手続きも、あわせて確かめておく

期間の定めのない雇用なら、法律上は退職を申し入れてから2週間で雇用は終わります^[3]。ただ、担任を持っているなら、引き継ぎを考えて、就業規則を確かめたうえで1〜3か月前に伝えるのが現実的です。

自己都合で退職した場合、失業保険（基本手当）の給付制限は、離職日が2025年4月1日以降なら原則1か月です^[4]。一方、上司や同僚からの故意の排斥や著しい冷遇、嫌がらせを受けて離職した場合は、「特定受給資格者」と判断される例の一つに挙げられています^[5]。該当するかどうかはハローワークが判断するため、嫌がらせを受けていた場合は、日付の入った記録を残しておくと説明の助けになります。

保育士の求人は多く、2026年7月時点の保育士の有効求人倍率は2.80倍で、全職種平均の1.15倍を大きく上回っています^[6]。求人が多いぶん、焦らずに選ぶ余地があります。急いで決めるより、確かめる条件を満たす園を探すことに時間を使ってください。

07辞める前に、もう一度だけ確かめてほしいこと

要点：どの職場に移っても、人とのすれ違いがまったくなくなるわけではありません。そして、心と体が限界に近いなら、転職先を選ぶより先に休むことが必要です。

1. すれ違いのない職場は、ほとんどない

転職すれば、今つらい相手とは離れられます。けれど、どの職場にも、考え方の違う人や、言い方のきつい人はいます。大切なのは、すれ違いがゼロの職場を探すことではなく、すれ違いが起きたときに相談できる仕組みと、それを使える自分を持っておくことです。次の職場に過度な期待をかけすぎると、小さな違和感で「また失敗した」と感じてしまいます。

2. 心と体が限界なら、見極めは後回しでいい

ここまで、辞める前に見極めることの大切さを書いてきました。けれど、朝起き上がれない、涙が止まらない、食事がのどを通らないといった状態なら、見極めや転職活動は後回しにしてください。まず休むこと、かかりつけ医や心療内科に相談することが先です。誰かと話したいときは、厚生労働省の「こころの耳電話相談」（0120-565-455）に、平日の夕方から夜、土日の日中に電話できます^[7]。

人間関係で辞めるかどうかを、一人で決めきれないときもあります。ほいくの相談室では、辞めるか続けるかを決めていない段階でも、職場の人間関係について話していただけます。転職を前提にせず、今の園でできることが残っていないかも一緒に考えます。

よくある質問